| DERSİN TÜRÜ | Seçmeli |
| DERSİN DÜZEYİ | Tezsiz Yüksek Lisans |
| DERSİN YILI | - |
| YARIYIL | - |
| AKTS | 10 |
| ÖĞRETİM ELEMAN(LAR)I | -
|
| DERSİN ÖĞRENME KAZANIMLARI |
Bu dersin sonunda öğrenciler;
1) Toplumsal yaşamda insan ilişkileri ve iletişimin önemini bilir.
2) İletişim türlerini bilir.
3) İletişimde kendini tanımanın önemini kavrar.
4) İletişimin öğelerini bilir.
5) İletişimde beden dilinin önemini bilir.
|
| DERSİN VERİLİŞ BİÇİMİ | Yüz Yüze |
| DERSİN ÖNKOŞULLARI | Yok |
| ÖNERİLEN DERSLER | Yok |
| DERS TANIMI | Bu ders kapsamında; iletişimi oluşturan temel öğeler ve işlevleri, iletişimin yapısal ve bağlamsal özellikleri, sözlü, sözsüz, yazılı ve görsel iletişim; kişinin kendisiyle iletişimi; kişilerarası iletişim; gruplar ve grup iletişimi; örgüt ve örgütsel iletişim; kitle iletişimi; uluslararası iletişim; kamusal iletişim gibi iletişim türleri öğretilecektir. Etkili iletişimin hizmet sektöründeki önemine değinilerek müşteriler ve çalışanlar üzerindeki pozitif etkileri üzerinde durulacaktır. |
| DERS İÇERİĞİ | | HAFTA | KONULAR |
|---|
| 1. Hafta | Toplumsal yaşamda insan ilişkilerinin önemi | | 2. Hafta | İletişim sürecinin özellikleri ve öğeleri | | 3. Hafta | İletişim türleri ve özellikleri | | 4. Hafta | İletişimde kendini tanıma süreci | | 5. Hafta | İletişim engelleri | | 6. Hafta | Etkin dinleme | | 7. Hafta | İletişimde sen ve ben dili | | 8. Hafta | Ara Sınav | | 9. Hafta | İletişimde empati | | 10. Hafta | Aile içi etkili iletişim | | 11. Hafta | Kurum içi etkili iletişim | | 12. Hafta | Sınıf içi etkili iletişim | | 13. Hafta | Sağlıklı iletişim becerileri etkinlikleri | | 14. Hafta | Sağlıklı iletişim becerileri etkinlikleri | | 15. Hafta | Final Sınavı |
|
| ZORUNLU YA DA ÖNERİLEN KAYNAKLAR | 1. Ders notları. |
| ÖĞRETİM YÖNTEM VE TEKNİKLERİ | Anlatım,Tartışma,Soru-Cevap,Örnek Olay İncelemesi,Eğitim-Uygulama,Sunum,Proje |
| DEĞERLENDİRME YÖNTEMİ VE GEÇME KRİTERLERİ | | | Sayısı | Toplam Katkısı(%) |
|---|
| Ara Sınav | 1 | 30 | | Toplam(%) | | 30 | | Yıl İçinin Başarıya Oranı(%) | | 30 | | Finalin Başarıya Oranı(%) | | 70 | | Toplam(%) | | 100 |
|
| AKTS İŞ YÜKÜ |
| Aktivite |
Sayı |
Süresi(Saat) |
İş Yükü |
| Ara Sınav | 1 | 3 | 3 | | Kısa Sınavlara hazırlık | | | | | Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi | 1 | 75 | 75 | | Final Sınavına Hazırlık | 1 | 65 | 65 | | Ders Saati | 14 | 3 | 42 | | Ara Sınava Hazırlık | 1 | 55 | 55 | | Laboratuvar | | | | | Final Sınavı | 1 | 3 | 3 | | Ödevler | 3 | 2 | 6 | | Sunum (Hazırlık dahil) | 7 | 3 | 21 | | Makale Sunuşu | 5 | 3 | 15 | | Toplam İş Yükü | | | 285 |
|---|
| Toplam İş Yükü / 30 | | | 9,5 |
|---|
| Dersin AKTS Kredisi | | | 10 |
|---|
|
| DİL | Türkçe |
| STAJ / UYGULAMA | Yok |
| | |
