DERSİN TÜRÜ	Zorunlu
DERSİN DÜZEYİ	Önlisans
DERSİN YILI	1
YARIYIL	Birinci Yarıyıl (Güz)
AKTS	5
ÖĞRETİM ELEMAN(LAR)I	Doktor Öğretim Üyesi Menekşe Öztoprak Uzman Olga Ürün Çiftçi Usta
DERSİN ÖĞRENME KAZANIMLARI	Bu dersin sonunda öğrenciler; 1) Sekreterlik mesleğini genel hatlarıyla tanıyabilir, 2) Sekreterlik türlerini, görev ve sorumluluklarını öğrenir, 3) Sekreterlerin taşıması gereken özellikleri bilir, 4) Sekreterlik mesleğinin niteliklerini kavrar, 5) Etkili ve başarılı iletişimi gerçekleştirir,
DERSİN VERİLİŞ BİÇİMİ	Yüz Yüze
DERSİN ÖNKOŞULLARI	Yok
ÖNERİLEN DERSLER	Yok
DERS TANIMI	sekreterlik mesleğini genel hatlarıyla tanıtma, sekreterlik türleri, görevleri, sorumlulukları, sekreterin taşıması gereken özellikler, sekreterin mesleki nitelikleri, büro hostesliği, nezaket ve görgü kurallarının gösterilmesi amaçlanmaktadır.
DERS İÇERİĞİ	HAFTA KONULAR 1. Hafta Derse genel giriş-Sekreterlik tanımı genel kavramlar 2. Hafta Sekreterlik mesleğinin anlamı ve kapsamı 3. Hafta Sekreterlik türleri, sekreterlik eğitimi 4. Hafta Sekreterlerin görev ve sorumlulukları 5. Hafta Sekreterlerin kişisel özellikleri 6. Hafta Sekreterin mesleki nitelikleri 7. Hafta Sekreterin taşıması gereken özellikler, Sekreterin iş etiği, insan ilişkileri 8. Hafta ARASINAV 9. Hafta Sekreterlikte Nezaket, görgü ve Protokol kuralları 10. Hafta Telefonda konuşma kuralları, Sekreterin fiziksel görünümü 11. Hafta Sekreterin toplantıları organize etmesi 12. Hafta Zaman ve imaj yönetiminin genel hatlarıyla anlatılması 13. Hafta Sekreterlik hizmetleri ve ofis hostesliği 14. Hafta Sekreterlik mesleğinde etkin ileşitim yöntemleri
ZORUNLU YA DA ÖNERİLEN KAYNAKLAR	1. Öztoprak M.(2006) Sekreterlik Bilgisi, Seçkin Yayıncılık. 2. Altınöz M.(1999) Günümüz İş Ortamında Sekreterlik, Yargı Yayınevi. 3. Tutar H. (2002) Yönetici Sekreterliği, Nobel Yayınları. 4. Koç H. Ve Uygur A (2003) Sekreterlik Teknikleri, Detay Yayıncılık. 5. Demir P. (2000) Sekreterlik Teknikleri ve Büro Yönetimi, Tutibay Yayınları.
ÖĞRETİM YÖNTEM VE TEKNİKLERİ	Anlatım,Sunum,Örnek Olay İncelemesi,Soru-Cevap
DEĞERLENDİRME YÖNTEMİ VE GEÇME KRİTERLERİ	Sayısı Toplam Katkısı(%) Ara Sınav 1 40 Mini-Sınav 1 20 Toplam(%) 60 Yıl İçinin Başarıya Oranı(%) 60 Finalin Başarıya Oranı(%) 40 Toplam(%) 100
AKTS İŞ YÜKÜ	Aktivite Sayı Süresi(Saat) İş Yükü Ara Sınav 1 1 1 Kısa Sınavlara hazırlık 1 25 25 Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi Final Sınavına Hazırlık 1 40 40 Ders Saati 14 3 42 Ara Sınava Hazırlık 1 40 40 Laboratuvar Final Sınavı 1 1 1 Ödevler Toplam İş Yükü 149 Toplam İş Yükü / 30 4,96 Dersin AKTS Kredisi 5
DİL	Türkçe
STAJ / UYGULAMA	Yok