Bu dersin sonunda öğrenciler; 1) İş süreçlerinin modellemesi ve haritalanması için temel ilkeleri bilme, 2) Süreç modelleme ilkelerini kullanarak süreç problemini çözebilme, 3) İş süreçlerinin iyileştirilmesi için gerekli bilgiler ve ilkeleri kullanabilme, 4) İş süreçlerinin işletmelerde hayata geçirilmesi için gerekli bilgileri ve ilkeleri kullanabilme.
DERSİN VERİLİŞ BİÇİMİ
Yüz Yüze
DERSİN ÖNKOŞULLARI
Yok
ÖNERİLEN DERSLER
TBY109, TBY 208
DERS TANIMI
Öğrencilerin dersin sonunda işletmelerin süreçlerini, yeniden tasarlamak, tekrarlanabilir hale getirmek, yaygınlaştırmak, etkinleştirmek, tetkik etmek ve süreç otomasyonunu sağlamak konularında tecrübe sahibi olmaları beklenmektedir.
DERS İÇERİĞİ
HAFTA
KONULAR
1. Hafta
Giriş, Ders Hakkında Bilgilendirme
2. Hafta
İş Süreçleri Yönetimine Giriş, İş Süreçleri Yönetimi Yaşam Döngüsü
3. Hafta
Süreç Tanımlama
4. Hafta
Temel Süreç Modellemesi
5. Hafta
İleri Seviye Süreç Modellemesi
6. Hafta
Süreç Keşfi
7. Hafta
Ara Sınav Haftası
8. Hafta
Süreç Analizi I
9. Hafta
Süreç Analizi II
10. Hafta
Süreçlerin Yeniden Tasarımı
11. Hafta
Süreçlerin Yeniden Tasarımı
12. Hafta
Süreç Uygulaması ve Otomasyonu
13. Hafta
Süreç Uygulaması ve Otomasyonu
14. Hafta
Proje Sunumları ve Proje Teslimi
ZORUNLU YA DA ÖNERİLEN KAYNAKLAR
Ekren, G ve Klein, M. (2023) İş Süreçleri Yönetimi: Kavramlar, Araçlar ve Teknolojiler, Nobel Akademik Yayıncılık. Aslan, D., (2021), Süreç Temelli Yönetim, Nobel Akademik Yayıncılık. Dumas, M., La Rosa, M., Mendling, J., & Reijers, H. A. (2013). Fundamentals of business process management (Vol. 1, p. 2). Heidelberg: Springer. Ders Notları
ÖĞRETİM YÖNTEM VE TEKNİKLERİ
Anlatım,Tartışma,Sorun/Problem Çözme,Proje,Sunum
DEĞERLENDİRME YÖNTEMİ VE GEÇME KRİTERLERİ
Sayısı
Toplam Katkısı(%)
Proje
1
40
Toplam(%)
40
Yıl İçinin Başarıya Oranı(%)
40
Finalin Başarıya Oranı(%)
60
Toplam(%)
100
AKTS İŞ YÜKÜ
Aktivite
Sayı
Süresi(Saat)
İş Yükü
Ara Sınav
1
2
2
Kısa Sınavlara hazırlık
Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi
14
1
14
Final Sınavına Hazırlık
1
22
22
Ders Saati
14
3
42
Ara Sınava Hazırlık
1
12
12
Laboratuvar
5
2
10
Final Sınavı
1
2
2
Ödevler
Proje
1
35
35
Toplam İş Yükü
139
Toplam İş Yükü / 30
4,63
Dersin AKTS Kredisi
5
DİL
Türkçe
STAJ / UYGULAMA
Yok
PROGRAM YETERLİLİKLERİ (P) / DERSİN ÖĞRENME KAZANIMLARI (Ö) MATRİSİ