HAFTA | KONULAR |
---|
1. Hafta | Derse genel giriş-Sekreterlik tanımı genel kavramlar |
2. Hafta | Sekreterlik mesleğinin anlamı ve kapsamı |
3. Hafta | Sekreterlik türleri, sekreterlik eğitimi |
4. Hafta | Sekreterlerin görev ve sorumlulukları |
5. Hafta | Sekreterlerin kişisel özellikleri |
6. Hafta | Sekreterin mesleki nitelikleri |
7. Hafta | Sekreterin taşıması gereken özellikler, Sekreterin iş etiği, insan ilişkileri |
8. Hafta | ARASINAV |
9. Hafta | Sekreterlikte Nezaket, görgü ve Protokol kuralları |
10. Hafta | Telefonda konuşma kuralları, Sekreterin fiziksel görünümü |
11. Hafta | Sekreterin toplantıları organize etmesi |
12. Hafta | Zaman ve imaj yönetiminin genel hatlarıyla anlatılması |
13. Hafta | Sekreterlik hizmetleri ve ofis hostesliği |
14. Hafta | Sekreterlik mesleğinde etkin ileşitim yöntemleri |