| DERSİN TÜRÜ | Seçmeli |
| DERSİN DÜZEYİ | Tezsiz Yüksek Lisans |
| DERSİN YILI | - |
| YARIYIL | - |
| AKTS | 8 |
| ÖĞRETİM ELEMAN(LAR)I | Profesör Doktor Korkut Ersoy
|
| DERSİN ÖĞRENME KAZANIMLARI |
Bu dersin sonunda öğrenciler;
1) Kalite ve kalite geliştirmenin temel öğelerini anlayabilir,
2) Kalite ve kalite geliştirmede karşılaşılan problemlerin stratejik rollerini tartışabilir,
3) Kalite konseptini, kalite kontrol yöntemlerini ve istatistiksel kalite kontrolünü anlayabilir,
4) Kalite alanındaki Toplam Kalite Yönetimi ve felsefesi gibi yeni yaklaşımları öğrenir,
5) Toplam Kalite Yönetimi aşamaları vasıtasıyla kalite yönetimi metodolojisini uygulayabilir.
|
| DERSİN VERİLİŞ BİÇİMİ | Uzaktan Eğitim |
| DERSİN ÖNKOŞULLARI | Yok |
| ÖNERİLEN DERSLER | Bu dersle ilişkili önerilen başka dersler bulunmamaktadır. |
| DERS TANIMI | |
| DERS İÇERİĞİ | | HAFTA | KONULAR |
|---|
| 1. Hafta | Kalite, Sağlık Hizmetlerinde Kalite ve Gelişimi | | 2. Hafta | Sağlık Kurumlarında Müşteri Memnuniyeti ve Ölçüm Yöntemleri | | 3. Hafta | Sağlık Hizmetlerinde Kalitenin Ölçülmesi | | 4. Hafta | Kalite İyileştirme ve Ekip Çalışması | | 5. Hafta | Sürekli Kalite İyileştirme | | 6. Hafta | Toplam Kalite Yönetimi | | 7. Hafta | Toplam Kalite Yönetimi | | 8. Hafta | Kalite İyileştirme Modelleri | | 9. Hafta | Kalite İyileştirmede Kullanılan Araçlar | | 10. Hafta | Kalite, Verimlilik ve Maliyet İlişkisi | | 11. Hafta | Sağlık Hizmetlerinde Belgelendirme | | 12. Hafta | Sağlık Hizmetlerinde Akreditasyon | | 13. Hafta | Türkiye?de Sağlık Hizmetlerinin Kalitesinin Ölçümü | | 14. Hafta | Hasta Güvenliği | | 15. Hafta | |
|
| ZORUNLU YA DA ÖNERİLEN KAYNAKLAR | Goetsch, David L. (2000), Quality Management: Introduction to total quality management for production, processing, and services, Prentice Hall,
Oksuz, Malhan (2005) Sağlığa Bağlı Yaşam Kalitesi: Kalitemetri, Baskent Universitesi Yayınları (3) Oksuz, Malhan (2005) "Birinci Basamak Sağlık Hizmetlerinde Kodlama Sınıflandırma" Baskent Universitesi Yayınları
|
| ÖĞRETİM YÖNTEM VE TEKNİKLERİ | Anlatım |
| DEĞERLENDİRME YÖNTEMİ VE GEÇME KRİTERLERİ | | | Sayısı | Toplam Katkısı(%) |
|---|
| Devam | 14 | 10 | | Diğer | 1 | 10 | | Toplam(%) | | 20 | | Yıl İçinin Başarıya Oranı(%) | | 20 | | Finalin Başarıya Oranı(%) | | 80 | | Toplam(%) | | 100 |
|
| AKTS İŞ YÜKÜ |
| Aktivite |
Sayı |
Süresi(Saat) |
İş Yükü |
| Ara Sınav | | | | | Kısa Sınavlara hazırlık | | | | | Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi | 14 | 12 | 168 | | Final Sınavına Hazırlık | 1 | 10 | 10 | | Ders Saati | 14 | 3 | 42 | | Ara Sınava Hazırlık | | | | | Laboratuvar | | | | | Final Sınavı | 1 | 1 | 1 | | Ödevler | 1 | 15 | 15 | | Toplam İş Yükü | | | 236 |
|---|
| Toplam İş Yükü / 30 | | | 7,86 |
|---|
| Dersin AKTS Kredisi | | | 8 |
|---|
|
| DİL | Türkçe |
| STAJ / UYGULAMA | Yok |
| | |
