DERSİN TÜRÜ	Seçmeli
DERSİN DÜZEYİ	Lisans
DERSİN YILI	-
YARIYIL	-
AKTS	5
ÖĞRETİM ELEMAN(LAR)I	Profesör Doktor Uğur Güngör
DERSİN ÖĞRENME KAZANIMLARI	Bu dersin sonunda öğrenciler; 1) İşyeri protokol yönetimini ve sosyal protokolü tartışabilecek duruma gelecektir. 2) Küresel etiket dünyasının da farkında olarak her türlü iletişim biçiminde protokol bilgisini kullanabilecektir. 3) İletişimin ulusal, uluslararası, toplumsal ve kültürlerarası boyutlarını tanır.
DERSİN VERİLİŞ BİÇİMİ	Yüz Yüze
DERSİN ÖNKOŞULLARI	Yok
ÖNERİLEN DERSLER	Yok
DERS TANIMI	Bu derste, protokol yönetimi tarihçesi, Nezaket ve şiddet, Nezaket bir erdem midir?, Sosyal protokol , Ofis protokolü, Toplantılar, İletişim protokolü: Yazışma ve telefonla görüşme, İletişim protokolü: İnternet protokolü, Ziyafet protokolü, Kıyafet protokolü, Küresel protokol ve toplumsal gelenekler, Protokolde diğer yapılması ve yapılmaması gerekenler, Kitle iletişim araçlarında yer alan haberlerde yer alan protokol konuları hakkında tartışma, Filmlerde ve televizyon programlarında yer alan protokol konuları hakkında tartışma dersin kapsamı içerisinde tartışılmaktadır.
DERS İÇERİĞİ	HAFTA KONULAR 1. Hafta Dersin tanıtımı ve protokol yönetimi tarihçesi 2. Hafta Nezaket ve şiddet 3. Hafta Nezaket bir erdem midir? 4. Hafta Sosyal protokol 5. Hafta Ofis protokolü 6. Hafta Toplantılar 7. Hafta İletişim protokolü: Yazışma ve telefonla görüşme 8. Hafta Ara sınav 9. Hafta İletişim protokolü: İnternet protokolü 10. Hafta Ziyafet ve kıyafet protokolü 11. Hafta Küresel protokol ve toplumsal gelenekler 12. Hafta Protokolde diğer yapılması ve yapılmaması gerekenler 13. Hafta Kitle iletişim araçlarında yer alan haberlerde yer alan protokol konuları hakkında tartışma 14. Hafta Filmlerde ve televizyon programlarında yer alan protokol konuları hakkında tartışma
ZORUNLU YA DA ÖNERİLEN KAYNAKLAR	Çabuklu, Yaşar (2007) "Nezaket ve Şiddet", Toplumsal Kurgular ve Cinsiyetçilik içinde. Yaşar Çabuklu. İstanbul: Everest Yayınları. Comte-Sponville, Andre (2004) "Nezaket", Büyük Erdemler Risalesi (Çev.: Işık Ergüden). İstanbul: Bilgi Üniversitesi Yayınları. Aytürk, Nihat (2005) Protokol Yönetimi - Kamusal Yaşamda Protokol Kuralları. Ankara: Türkiye ve Ortadoğu Amme İdaresi Enstitüsü. Alptekin, Ünlütürk (2002) Sosyal Davranış Kuralları ve Protokol. Ankara: Dost Kitabevi Yayınları. Altınöz, Mehmet - Tutar, Hasan - Bayraktar, Kadir (2004) Protokol Bilgisi. Ankara: Nobel yayın Dağıtım. Sevinç, Nilgün (2004) Protokol Bilgisi. Ankara: Detay Yayıncılık.
ÖĞRETİM YÖNTEM VE TEKNİKLERİ	Anlatım,Tartışma
DEĞERLENDİRME YÖNTEMİ VE GEÇME KRİTERLERİ	Sayısı Toplam Katkısı(%) Ara Sınav 1 30 Ödev 1 10 Toplam(%) 40 Yıl İçinin Başarıya Oranı(%) 40 Finalin Başarıya Oranı(%) 60 Toplam(%) 100
AKTS İŞ YÜKÜ	Aktivite Sayı Süresi(Saat) İş Yükü Ara Sınav 1 2 2 Kısa Sınavlara hazırlık Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi Final Sınavına Hazırlık 1 40 40 Ders Saati 14 3 42 Ara Sınava Hazırlık 1 40 40 Laboratuvar Final Sınavı 1 2 2 Ödevler 2 15 30 Toplam İş Yükü 156 Toplam İş Yükü / 30 5,2 Dersin AKTS Kredisi 5
DİL	Türkçe
STAJ / UYGULAMA	Yok