Anasayfa  »  Sosyal Bilimler Enstitüsü »  Pazarlama Tezsiz Yüksek Lisans Programı

DERS ADIDERS KODUYARIYILTEORİ + UYGULAMA (Saat)AKTS
TÜKETİCİ DAVRANIŞI PZRZ503 Birinci Yarıyıl (Güz) 3 + 0 10

DERSİN TÜRÜZorunlu
DERSİN DÜZEYİTezsiz Yüksek Lisans
DERSİN YILI1
YARIYILBirinci Yarıyıl (Güz)
AKTS10
ÖĞRETİM ELEMAN(LAR)IDoçent Doktor Selay Ilgaz Sümer
DERSİN ÖĞRENME KAZANIMLARI Bu dersin sonunda öğrenciler;
1) Algı, öğrenme, motivasyon, benlik, tutum kavramlarını bilir.
2) Bireysel karar alma türleri hakkında bilgi sahibidir.
3) Tüketicilerin satın alma karar sürecini bilir.
4) Tüketicileri satın almaya ikna etmek için kullanılan yöntemleri bilir.
5) Satın alma üzerinde etkili olan faktörler hakkında bilgi sahibidir.
DERSİN VERİLİŞ BİÇİMİYüz Yüze
DERSİN ÖNKOŞULLARIYok
ÖNERİLEN DERSLERYok
DERS TANIMIBu derste, tüketici davranışları ve işletmeler üzerindeki etkileri; müşteri tatmini, sadakati; tüketim olgusu, ihtiyaç ve istekler; tüketicilerin satın alma davranışları ve kararları; tüketicilerin satın alma davranışlarını etkileyen faktörler incelenir.
DERS İÇERİĞİ
HAFTAKONULAR
1. Hafta Tüketici davranışına giriş
2. Hafta Agı ve öğrenme
3. Hafta Motivasyon, değer, benlik
4. Hafta Kişilik ve yaşam biçimleri
5. Hafta Tutum, interaktif iletişim
6. Hafta Bireysel satın alma kararları
7. Hafta Grup etkisi
8. Hafta Ara Sınav
9. Hafta Satın alma kararları
10. Hafta Alt kültür: gelir ve sosyal sınıf, etnik grup, ırk, din ve yaş
11. Hafta Kültür
12. Hafta Kültür
13. Hafta Proje sunumları
14. Hafta Proje sunumları
ZORUNLU YA DA ÖNERİLEN KAYNAKLARSolomon, Michael R. (2002). Consumer Behaviour: Buying, Having and Being International. 5. basım. Prentice Hall.
ÖĞRETİM YÖNTEM VE TEKNİKLERİAnlatım,Tartışma
DEĞERLENDİRME YÖNTEMİ VE GEÇME KRİTERLERİ
 SayısıToplam Katkısı(%)
Ara Sınav130
Proje130
Makale Sunuşu115
Toplam(%)75
Yıl İçinin Başarıya Oranı(%)75
Finalin Başarıya Oranı(%)25
Toplam(%)100
AKTS İŞ YÜKÜ
Aktivite Sayı Süresi(Saat) İş Yükü
Ara Sınav122
Kısa Sınavlara hazırlık
Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi17070
Final Sınavına Hazırlık14040
Ders Saati14342
Ara Sınava Hazırlık14040
Laboratuvar
Final Sınavı122
Ödevler1100100
Toplam İş Yükü296
Toplam İş Yükü / 309,86
Dersin AKTS Kredisi10
DİLTürkçe
STAJ / UYGULAMAYok
  

PROGRAM YETERLİLİKLERİ (P) / DERSİN ÖĞRENME KAZANIMLARI (Ö) MATRİSİ
Ö1Ö2Ö3Ö4Ö5
P1         
P2  X   X   X   X   X
P3  X       X  
P4  X     X   X   X
P5         
P6         
P7      X   X   X
P8         
P9      X    
P10  X   X   X   X   X