Bu dersin sonunda öğrenciler; 1) Matematik, Fen ve Mühendislik bilgilerini uygulama becerisi kazanır. 2) Bir sistem, eleman ve prosesi istenilen ihtiyaçları karşılayacak şekilde tasarlama becerisi kazanır. 3) Çok disiplinli takım çalışması yürütebilme becerisi kazanır. 4) Mühendislik uygulamaları için gerekli teknikleri ve modern mühendislik aygıtlarını kullanabilme becerisi kazanır.
DERSİN VERİLİŞ BİÇİMİ
Yüz Yüze
DERSİN ÖNKOŞULLARI
Yok
ÖNERİLEN DERSLER
Yok
DERS TANIMI
Verimlilik kavramına giriş, işletme ve yönetim fonksiyonları. Verimlilik kavramına giriş, çeşitleri, verimlilik artırma yöntemleri. Performans kavramı, performans değerlendirme ve amaçları. Bireysel ve kurumsal performans yönetimi. Verimlilik - Kalite - Karlılık ile ilişkisi. Performans göstergeleri, ölçümü, değerlendirilmesi ve iyileştirilmesi. Hizmet işletmelerinde uygulanması.
DERS İÇERİĞİ
HAFTA
KONULAR
1. Hafta
Dersin işleniş yöntemi ve proje konuları hakkında bilgi verme
2. Hafta
Verimlilik kavramına giriş, işletme ve yönetim fonksiyonları
Performans kavramı, performans değerlendirme ve amaçları
5. Hafta
Bireysel performans değerlendirmede kullanılan formlar
6. Hafta
Performans yönetim sistemi ve amaçları
7. Hafta
Kurumsal performans yönetimi
8. Hafta
Ara Sınav
9. Hafta
Performans - Verimlilik - Kalite - Karlılık ilişkisi
10. Hafta
Performans göstergeleri ve ölçümü
11. Hafta
Performans değerlendirilmesi ve iyileştirilmesi.
12. Hafta
Hizmet işletmelerinde stratejik performans yönetimi
13. Hafta
Proje sunumları
14. Hafta
Proje sunumları
ZORUNLU YA DA ÖNERİLEN KAYNAKLAR
Akal, Zuhal, İşletmelerde Performans Ölçümü ve Denetimi, MPM Yayınları, Ankara, 1998. Walpole R.E., Myers R.H. Myers Sh. L. Ye K. Probability and Statistics or Engineers and Scientists Prentice Hall. 7th edition
ÖĞRETİM YÖNTEM VE TEKNİKLERİ
Anlatım,Proje,Sunum
DEĞERLENDİRME YÖNTEMİ VE GEÇME KRİTERLERİ
Sayısı
Toplam Katkısı(%)
Ara Sınav
1
35
Proje
1
30
Toplam(%)
65
Yıl İçinin Başarıya Oranı(%)
65
Finalin Başarıya Oranı(%)
35
Toplam(%)
100
AKTS İŞ YÜKÜ
Aktivite
Sayı
Süresi(Saat)
İş Yükü
Ara Sınav
1
2
2
Kısa Sınavlara hazırlık
Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi
14
14
196
Final Sınavına Hazırlık
1
20
20
Ders Saati
14
3
42
Ara Sınava Hazırlık
1
20
20
Laboratuvar
Final Sınavı
1
2
2
Ödevler
1
6
6
Toplam İş Yükü
288
Toplam İş Yükü / 30
9,6
Dersin AKTS Kredisi
10
DİL
Türkçe
STAJ / UYGULAMA
Yok
PROGRAM YETERLİLİKLERİ (P) / DERSİN ÖĞRENME KAZANIMLARI (Ö) MATRİSİ