| DERSİN TÜRÜ | Seçmeli |
| DERSİN DÜZEYİ | Önlisans |
| DERSİN YILI | - |
| YARIYIL | - |
| AKTS | 3 |
| ÖĞRETİM ELEMAN(LAR)I | -
|
| DERSİN ÖĞRENME KAZANIMLARI |
Bu dersin sonunda öğrenciler;
1) Kalite Yönetim Sisteminin altyapısını oluşturur
2) Kalite Standartları hakkında bilgiye sahip olur
3) Kalite Standartlarını kullanır
4) Süreci yönetir
5) Süreç ile ilgili analizleri yapar
|
| DERSİN VERİLİŞ BİÇİMİ | Yüz Yüze |
| DERSİN ÖNKOŞULLARI | Yok |
| ÖNERİLEN DERSLER | Yok |
| DERS TANIMI | Öğrenciler; kalite ile ilgili kavramların tanımlarını yapar. Sağlık alanında alınan kalite belgelerinin anlamını ve önemini ifade eder. Kalite yönetiminin süreçlerini sayar. Kalite standartlarını uygular. Kalite denetimindeki sorumluluğunu yerine getirir. |
| DERS İÇERİĞİ | | HAFTA | KONULAR |
|---|
| 1. Hafta | Kalite kavramı | | 2. Hafta | Kalite kavramı, Standart ve standardizasyon | | 3. Hafta | Standart ve standardizasyon | | 4. Hafta | Standardın üretim ve hizmet sektöründe önemi | | 5. Hafta | Yönetim kalitesi ve standartları | | 6. Hafta | Çevre standartları | | 7. Hafta | Kalite yönetim sistemi modelleri | | 8. Hafta | Arasınav | | 9. Hafta | Kalite yönetim sistemi modelleri, Stratejik yönetim | | 10. Hafta | Stratejik yönetim | | 11. Hafta | Yönetime katılma | | 12. Hafta | Süreç yönetim sistemi | | 13. Hafta | Kaynak yönetimi sistemi | | 14. Hafta | Efqm mükemmellik |
|
| ZORUNLU YA DA ÖNERİLEN KAYNAKLAR | Nurettin, Peşkircioğlu, Kalite Yönetiminde ISO 9000 UygulamalarıAnkara
Yılmaz, M. (2003). Kalite Yönetim Sistemlerinin Evrimi ve Toplam Kalite Yönetiminin Banknot Matbaası Genel Müdürlüğüne Uygulanabilirliği. Ankara. (Uzman Yeterlilik Tezi)[1]
Dr. Seyfi Top, Toplam Kalite Yönetimi Bağlamında Sürekli İyileştirme Anlayışı
Prof. Dr. Hasan Şimşek, Toplam Kalite Yönetimi
Donald, A. Sanders,Judith A. Sanders, Richard H. Johnson, ISO 9000:Nedir?, Niçin?, Nasıl?
|
| ÖĞRETİM YÖNTEM VE TEKNİKLERİ | Anlatım,Soru-Cevap,Eğitim-Uygulama,Sunum |
| DEĞERLENDİRME YÖNTEMİ VE GEÇME KRİTERLERİ | | | Sayısı | Toplam Katkısı(%) |
|---|
| Ara Sınav | 1 | 50 | | Toplam(%) | | 50 | | Yıl İçinin Başarıya Oranı(%) | | 50 | | Finalin Başarıya Oranı(%) | | 50 | | Toplam(%) | | 100 |
|
| AKTS İŞ YÜKÜ |
| Aktivite |
Sayı |
Süresi(Saat) |
İş Yükü |
| Ara Sınav | 1 | 1 | 1 | | Kısa Sınavlara hazırlık | | | | | Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi | | | | | Final Sınavına Hazırlık | 1 | 40 | 40 | | Ders Saati | 14 | 2 | 28 | | Ara Sınava Hazırlık | 1 | 20 | 20 | | Laboratuvar | | | | | Final Sınavı | 1 | 1 | 1 | | Ödevler | | | | | Toplam İş Yükü | | | 90 |
|---|
| Toplam İş Yükü / 30 | | | 3 |
|---|
| Dersin AKTS Kredisi | | | 3 |
|---|
|
| DİL | Türkçe |
| STAJ / UYGULAMA | Yok |
| | |
