Anasayfa  »  İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi »  İşletme Programı (Türkçe)

DERS ADIDERS KODUYARIYILTEORİ + UYGULAMA (Saat)AKTS
MÜZAKERE TEKNİKLERİ İŞLE486 - 3 + 0 5

DERSİN TÜRÜSeçmeli
DERSİN DÜZEYİLisans
DERSİN YILI-
YARIYIL-
AKTS5
ÖĞRETİM ELEMAN(LAR)IDoçent Doktor Selay Ilgaz Sümer
Öğretim Görevlisi Doktor Berk Toyata
DERSİN ÖĞRENME KAZANIMLARI Bu dersin sonunda öğrenciler;
1) Temel iletişim biçimlerinden biri olan müzakerenin kapsamını öğrenir.
2) Etkili bir yönetsel beceri olarak müzakere tekniklerini öğrenir ve kullanır.
3) İş hayatında sendika ilişkilerinde, tedarikçileri ile işletmeler arasında, örgütlerarası anlaşmalar, birleşmeler, ortak girişimler ve çeşitli işbirlikleri sırasında sağlıklı iletişim yollarını öğrenir.
4) Uluslararası ve kültürlerarası çatışmaların yönetimi ve müzakere yolları hakkında bilgi sahibi olur.
DERSİN VERİLİŞ BİÇİMİYüz Yüze
DERSİN ÖNKOŞULLARIYok
ÖNERİLEN DERSLERİşle485 Kurumsal İletişim Teknikleri
DERS TANIMIDersin amacı; öğrencilerin bireysel ve örgütsel alanlarda, diğer aktörlerle olan iletişimleri sırasında ihtiyaç duyacakları ikna, etkileme, pazarlık, tartışma ve anlaşma süreçlerini öğrenmeleri ve uygulayabilir yetkinliğe ulaşmalarıdır.
DERS İÇERİĞİ
HAFTAKONULAR
1. Hafta Müzakerenin Doğası: Tanım
2. Hafta İşbirliği ve Rekabet
3. Hafta Dağıtıcı Uzlaşma Strateji ve Taktikleri
4. Hafta Bütünleştirici Uzlaşma Strateji ve Taktikleri
5. Hafta Uzlaşmanın Planlanması ve Strateji
6. Hafta Uzlaşmanın Bozulması: Nedenleri ve Çözüm Yolları
7. Hafta İletişim Süreçleri
8. Hafta Ara sınav
9. Hafta İkna Etme Süreci
10. Hafta Uzlaşmanın Sosyal Yapısı ve Bireysel Farklılıklar
11. Hafta Uzlaşmada Güç İlişkileri
12. Hafta Uzlaşmaya Müdahaleler
13. Hafta Uzlaşmada Etik
14. Hafta Uluslararası Uzlaşma
ZORUNLU YA DA ÖNERİLEN KAYNAKLARLewicki, R.J., Saunders, D.M. ve Barry, B. (2009). Negotiation: Readings, Exercises and Cases. (6th Edition).
ÖĞRETİM YÖNTEM VE TEKNİKLERİAnlatım,Tartışma,Sunum
DEĞERLENDİRME YÖNTEMİ VE GEÇME KRİTERLERİ
 SayısıToplam Katkısı(%)
Ara Sınav130
Örnek Olay Sunumu120
Toplam(%)50
Yıl İçinin Başarıya Oranı(%)50
Finalin Başarıya Oranı(%)50
Toplam(%)100
AKTS İŞ YÜKÜ
Aktivite Sayı Süresi(Saat) İş Yükü
Ara Sınav122
Kısa Sınavlara hazırlık
Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi14114
Final Sınavına Hazırlık15050
Ders Saati14342
Ara Sınava Hazırlık14040
Laboratuvar
Final Sınavı122
Ödevler111
Toplam İş Yükü151
Toplam İş Yükü / 305,03
Dersin AKTS Kredisi5
DİLTürkçe
STAJ / UYGULAMAYok
  

PROGRAM YETERLİLİKLERİ (P) / DERSİN ÖĞRENME KAZANIMLARI (Ö) MATRİSİ
Ö1Ö2Ö3Ö4
P1  X   X   X  
P2       
P3      X  
P4      X  
P5       
P6       
P7       
P8       
P9      X  
P10       
P11       
P12       
P13        X